Política de privacidad

Última actualización: 11 de mayo de 2026

En Solareskit nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Solareskit
• Dirección: Broekstraat 5, 5406 TK Uden, Países Bajos
• NIF/IVA: NL004052221B47
• Correo electrónico: info@solareskit.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente al rellenar formularios, registrarse, realizar un pedido o contactar con nosotros: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, datos fiscales y datos de pago. Adicionalmente recogemos datos técnicos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas) mediante cookies.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar pedidos, envíos, facturación y postventa.
• Atender consultas y solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y promociones, siempre que haya consentimiento expreso.
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables y de garantía).
• Mejorar el sitio web y analizar su uso.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa, su consentimiento expreso (newsletter, marketing), el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para datos fiscales).

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos podrán ser comunicados a: pasarelas de pago, empresas de transporte, asesoría fiscal y proveedores tecnológicos (alojamiento, correo, analítica) que actúan como encargados del tratamiento. Cuando haya transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación o portabilidad, y retirar el consentimiento. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Puede ejercer estos derechos enviando un correo a info@solareskit.es adjuntando copia de su documento de identidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, conforme al estado de la técnica.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.